服務條款
請詳閱以下條款內容
歡迎您瀏覽或使用 Siang.Pro 官方網站(以下稱「本網站」)。本網站由網站所載之營運主體提供(以下稱「本公司」)。
本服務條款(以下稱「本條款」)旨在規範您造訪、使用本網站,以及與本公司洽詢、委託或接受相關服務時之權利義務關係。
當您使用或造訪本網站、透過本網站提交表單或聯絡資料、或與本公司開始商務洽談,即視為您已閱讀、理解並同意受本條款拘束;若您不同意,請立即停止使用本網站。
特定專案或合作如另簽署報價單、委託書、承攬契約或其他書面文件(以下合稱「專案契約」),於該專案範圍內,專案契約與本條款如有牴觸,以專案契約為準;專案契約未約定事項,仍適用本條款。
1. 定義與適用範圍
1.1
「使用者」指以任何方式造訪、瀏覽、使用本網站功能之自然人、法人或非法人團體。「客戶」指與本公司就網站設計、開發、顧問、代管或其他服務成立委任、承攬或其他契約關係之使用者。
1.2
本條款適用於本網站之展示、聯絡表單、線上洽詢、文件下載(如有)及與本網站相連之本公司聯繫管道;亦適用於客戶因本網站而與本公司成立之商務關係,但專案契約另有約定者從其約定。
1.3
若使用者未滿二十歲,應於法定代理人同意後方得使用本網站或提供個人資料;使用者進行洽詢或提交資料時,視為已得法定代理人同意或使用者已成年。
1.4
本條款中「書面」包括紙本、經雙方同意之電子郵件、電子簽署平台或本公司指定之線上表單等可驗證之文字紀錄。
2. 服務內容與契約關係
2.1
本網站主要提供本公司服務之介紹、作品或案例展示、技術與顧問資訊之摘要,並作為潛在客戶聯繫、洽詢或合作邀約之管道。
2.2
本網站所展示之專案案例、示意圖、文字、圖片、影音、效能數據、架構圖或其他內容,僅為說明性質,不構成對特定結果、排名、流量、營收或任何 KPI 之保證或承諾。
2.3
實際合作之標的、交付物、驗收標準、時程、報價、付款條件、智慧財產權歸屬、保密範圍、維護與代管內容等,均應以專案契約及雙方往來之書面確認為準。
2.4
本公司得依業務需要調整本網站之版面、功能、連結或下載項目,無須事前通知;不因此對使用者負擔任何義務或損害賠償責任。
3. 使用者與客戶之陳述、協力及素材合法性
3.1
您透過本網站或電子郵件等方式提供之聯絡資料、公司資訊或其他內容,應為真實、正確且完整;若事後有變更,應主動通知本公司。因資料不實、遺漏或遲延更新所致之無法聯繫、遲延交付或額外費用,由您自行負擔。
3.2
客戶應依專案契約或本公司合理要求,及時提供規格、測試帳號、品牌規範、素材、文案、翻譯、法遵需求及其他履行所需資料,並指定有權決策之聯絡窗口。因客戶遲延回覆、反覆變更需求或未履行協力義務而致時程延宕或成本增加者,本公司得順延工期或依實際工時/成本調整報價。
3.3
客戶、使用者或第三人所提供並同意置入本網站、測試環境或交付專案之素材(包括但不限於文案、圖檔、字型、影音、商標、原始碼片段、外掛元件、API 金鑰、第三方服務帳號或連結所指向之內容),其智慧財產權仍歸原權利人所有,不因經本公司技術整合、版面配置或代為上線而當然移轉予本公司。
3.4
提供方應擔保該等素材具合法權源與完整授權,未侵害他人著作權、商標權、專利權、肖像權、隱私權、個人資料保護相關權利或其他權利,亦未違反法令或公序良俗。若素材涉違法、侵權、未經授權、權源不明或有爭議,相關法律責任、行政裁罰與損害賠償應由提供方自行負擔;本公司得拒絕使用、暫停上線、移除、下架或要求更換,並得終止或暫停履行相關專案之一部或全部,且於法令允許之範圍內,不就因此所生爭議對外負擔保或賠償責任。
3.5
客戶應自行確保其網站、應用程式或行銷內容符合所適用之產業法規(例如醫療、金融、個人資料、兒少保護、電子商務等);本公司依客戶指示或公開資訊所為之實作,不構成法令適法性之法律意見或保證。
4. 報價、委託履行、變更與時程
4.1
本公司所提供之估價、提案、時程表或口頭說明,於未經雙方書面確認前,僅具參考性質,不構成契約之一部。
4.2
專案開始後,若客戶要求變更範圍、規格、設計方向、功能數量、整合對象或交付格式,應以書面提出;本公司得評估工時與費用後提供補充報價或修訂時程,經雙方確認後始生效力。
4.3
如因不可抗力、第三方服務商變更政策或 API、主機商維護、客戶素材未齊備、客戶未於期限內驗收等非可歸責於本公司單方之事由致遲延,相關工期應合理展延,本公司不負遲延賠償責任。
4.4
本公司得於合理範圍內使用開源套件、雲端服務、框架或第三方元件;該等元件受其各自授權條款拘束,客戶於使用交付物時應一併遵守。
5. 驗收、保固與維護
5.1
專案之驗收條件與程序以專案契約為準;未約定時,客戶應於本公司通知驗收後之合理期間內測試並回覆。逾期未表示具體瑕疵而繼續使用者,視為驗收通過,保固期自該時點或專案契約約定之驗收日起算。
5.2
本公司提供網站自驗收完成日起提供一至三年保固,實際期間以合約為準。保固期間內保證網站能於當時主流瀏覽器及其現行版本中正常運作,包含 Microsoft Edge、Google Chrome、Safari、Firefox 及其他市場占有率前五名之主流瀏覽器。
5.3
保固期間內,若網站因原始功能錯誤(Bug)導致無法正常運作,本公司負責免費修正。
5.4
同時於保固期間內,客戶如需更換或更新網站內之文字或圖片,本公司將提供免費協助維護,不另收費。
5.5
保固期間內,若因客戶自行操作不當,或未經本公司同意進行網站原碼相關修改,導致網站損壞,本公司有權酌收維護費用。
5.6
若需修改網站架構(如頁面版型變更、功能流程變動或新增功能等),則不在免費保固及維護範圍內,須另行報價執行。
5.7
保固期滿後,若網站持續由本公司代管,則保固條款自動延長至代管期滿;若終止代管服務則同時終止保固。
5.8
免費保固範圍不包括因瀏覽器或作業系統大版本更新、第三方套件或外掛程式停止維護、客戶自行更換主機環境,或 PHP/資料庫等執行環境版本升級、變更所致之相容性調整或改版需求;該等需求得另議報價收費。
6. 費用、付款與發票
6.1
各項服務之費用、幣別、付款期程、發票或收據開立方式及逾期效果,以專案契約為準。
6.2
客戶未依約定付款時,本公司得暫停履行、暫停交付、暫停上線或中止代管,並得依專案契約或民法相關規定主張遲延利息、損害賠償或終止契約;已付費用於可歸責於客戶之終止情形,除法律另有強制規定或專案契約另有約定外,本公司得依已完成工作比例扣款後結算。
6.3
因客戶指定之第三方服務、雲端資源、字型授權、圖庫、外掛或網域註冊所生之費用,除專案契約明載由本公司吸收外,由客戶負擔並自行與該第三方結算或授權本公司代付後向客戶請款。
7. 主機、網域、代管與第三方服務
7.1
網站或應用程式所使用之主機、CDN、網域、電子郵件、金流、簡訊、分析工具或其他第三方服務,其可用性、安全性、費率與服務條款以各該供應商為準;本公司不就第三方服務之中斷、資料遺失、政策變更或停產對客戶負擔保責任。
7.2
客戶應自行備份重要資料並妥善保管網域、DNS、主機及管理者帳號之權限;若因客戶遲延續約網域或主機導致服務中斷,由客戶自行負責。
7.3
本公司提供代管期間,於合理範圍內協助監控與基本維運;但不保證免於所有資安攻擊或零日漏洞。遇重大資安事件時,雙方應依專案契約或合理商業慣例協力處理。
8. 使用規範
8.1
您不得利用本網站或本公司提供之服務進行任何違法行為,包含但不限於散布不實資訊、侵害他人權益、上傳惡意程式、破解或干擾系統、垃圾訊息轟炸、未經同意蒐集他人個人資料,或進行詐欺及其他違反中華民國法律、國際公約或公序良俗之行為。
8.2
您不得對本網站進行過度頻繁之自動化抓取、爬蟲或可能造成伺服器負載異常之行為,除非事先取得本公司書面同意。
8.3
若因您違反本條款或法令而導致本公司、本網站或第三方權益受損,您應負完全賠償責任(包括合理律師費用及訴訟成本)。
8.4
本公司保留隨時限制、暫停或終止您使用本網站部分或全部功能之權利,於法令要求或合理情形下亦得刪除您所提交之內容,且無須負擔因此對您之損害賠償義務。
9. 智慧財產權
9.1
本網站由本公司自行開發、設計或依法取得授權之部分(包括但不限於網站架構與系統規劃、整體版面與視覺設計、程式碼、互動流程,以及本公司享有權利之文字、圖像、影片、Logo、圖示、商標等),其智慧財產權屬本公司或各該合法授權方所有;除經本公司事前書面同意外,任何人不得就該等部分重製、散布、公開傳輸、改作或以其他方式利用。
9.2
第三條所述由客戶或第三人提供之素材,其權利歸屬與授權範圍,不因本公司使用於專案而擴張或移轉予本公司;客戶應確保本公司於專案範圍內使用該等素材不違反其與第三人之約定。
9.3
專案交付物(如網站原始碼、設計原始檔、文件等)之著作財產權歸屬、授權範圍、是否提供可編輯檔、是否包含特定字型或圖庫授權轉讓,悉依專案契約約定;未約定時,客戶僅取得依專案目的使用交付物之必要授權,本公司仍得保留自身方法論、模板、通用元件、Know-how 及未交付之工作檔之權利。
9.4
於客戶完全履行付款義務前,本公司得保留未交付或未完成之成果;專案契約另有約定者從其約定。
9.5
若您有合法需求引用本網站資料,請事先與本公司聯繫並獲得書面授權。
10. 保密
10.1
雙方對於因洽商或履約所知悉之他方非公開技術、商業、報價、使用者名單、個人資料或其他標示為保密或依其性質應合理保密之資訊,負保密義務;未經他方書面同意,不得揭露予第三人或作為履行本契約外之用途。
10.2
下列情形不屬違反保密義務:已合法公開、非因接收方違約而公開、接收方自行開發且未使用他方保密資訊、依法院或主管機關命令應揭露者(於合法範圍內事先通知他方)。
11. 個人資料與隱私權政策
11.1
本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料,適用本網站之隱私權政策;該政策視為本條款之一部。如本條款與隱私權政策就個人資料事項牴觸,以隱私權政策為準。
11.2
客戶委託本公司處理終端使用者之個人資料時,雙方權利義務(例如委託關係、子委託、跨境傳輸、資安義務)應於專案契約或資料處理附約中另行約定。
12. 免責聲明與責任限制
12.1
本網站所提供資訊僅供參考,無法保證其正確性、完整性、即時性及適用性。您應自行判斷資訊之可行性與風險,並自負使用後一切責任。
12.2
於法令允許之最大範圍內,本公司就本網站或服務所生的任何間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生性損害(包括但不限於營業中斷、商譽損失、預期利益或資料遺失),不負賠償責任;本公司對您因使用本網站所生之總賠償責任,以您就該爭議所涉專案已實際支付予本公司之費用總額為上限,且以過去十二個月內者為限。若爭議非屬特定專案,則以上限新臺幣五千元為準。
12.3
本網站對因天災、戰爭、暴動、法令變更、網路或電力中斷、第三方 DDoS 或入侵、電信業者或雲端供應商故障或其他不可抗力之情事,導致服務中斷、遲延或資料遺失,於合理商業安排外,不負補償或賠償責任。
12.4
前項責任限制不適用於因本公司故意或重大過失所致之損害,或依法不得限制之消費者保護或其他強制規定。
13. 賠償
13.1
若第三人對本公司主張您提供之素材、您網站之內容或您使用服務之方式侵害其權利,或因可歸責於您之事由使本公司遭行政調查、訴訟或求償,您應防禦並賠償本公司因此所受之損害(包括合理律師費用),並使本公司免受損害。
14. 服務之中止與終止
14.1
您得隨時停止造訪本網站;專案契約之終止或解除條件,以專案契約為準。
14.2
本公司於您重大違反本條款、涉違法活動、危害系統安全,或依法規、主管機關要求時,得暫停或終止您使用本網站或相關服務,並得依專案契約主張終止及求償。
15. 第三方連結
15.1
本網站可能包含連結至其他網站或服務,其所有權及經營方式與本公司無關,使用者應自行評估該等第三方之安全性、隱私政策及合法性。
15.2
本公司不對任何第三方網站之內容、產品、服務或與本網站連結不當所致之損害負責。
16. 不可抗力
16.1
任何一方因不可抗力事件無法履行義務時,於該事件存續期間內得免除遲延責任,但應於合理期間內通知他方並採取減損措施。不可抗力事件包括但不限於天災、政府行為、戰爭、恐怖攻擊、大規模傳染病、勞資爭議、關鍵基礎設施大規模故障等不可預見且無法避免之事由。
17. 條款修改
17.1
本公司得隨時修改本條款;修改後之內容於本網站公告時起生效,不另個別通知。若您於修改生效後繼續使用本網站,視為同意修改後之條款。
17.2
建議您定期查閱本條款及隱私權政策,以保障自身權益。
18. 準據法、管轄法院及其他
18.1
本條款之解釋及適用,以中華民國法律為準據法。本條款任一條文經有管轄權之法院認定無效,不影響其他條文之效力。
18.2
因本條款或本網站所生之爭議,雙方同意以臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院;但消費者保護法或其他強制規定另有專屬管轄者,從其規定。
18.3
本公司未行使或遲延行使本條款任何權利,不構成放棄該權利。本條款標題僅為閱讀方便,不影響條文解釋。
最後更新:2026年4月27日